文/哲仕超级购买理由战略公司
和包装设计就是产品本身一样,产品的名字也是产品本身。
美国著名修辞学家肯尼斯.伯克说:我们所处的这个世界都是由语言和符号构成的。
人类认识这个世界上的任何事物,是通过名称和符号来认识,比如你看到一个桌子上放着一个杯子,“桌子”和“杯子”这两个词语,就是人类给那两样东西命的名字,桌子这个名字就代表了杯子下面那个四条腿一块木板的东西,而杯子就是上面那个容器。
小孩在最初的识物教学资料里面,教他们认识一个杯子,或者是一个苹果,就是将苹果的图片和“苹果”这两个字放到一起,这就是人类认识世界的方式:符号+词语。
名字就是物品本身,大家在看到、听到或者说到“桌子”这个词语的时候,脑海里出现的东西都是一样的,这就是用一个词语定义了一个事物之后,就等于将那个事物等同了这个词语,接下来在这个词语出现的时候,大家脑海里出现的画面就是一样的。
比如在大家面前说到“阳光”这个词,就能将“阳光”这个词所代表的感受出现在所有人脑海里面一样。这样,是不是感受到了每一个词语都像是一根指挥棒,词语能统一指挥和控制人们对事物的认识。
就像我们给格湘雅公司命名的“格湘雅太阳被”,顾客在看到名字时就已经在脑海里有了一个认识——它是一床暖和的被子。然后再加上我们给它的话语“格湘雅太阳被,棉花还有阳光味”,这就一下在消费者脑海里了这款棉被产品的定义。
还有我们在为礼赞记品牌定位了缓解焦虑的花胶产品后,将其命名为“喜颜开”,这都是在名称上就定义了产品,就解决了产品的广告创意。名字的力量威力无比,人们通过名字和符号认识世界,通过名字和符号认识产品,可以说:产品就是名字和符号的化身。
一切产品,都必须先转换成“词语(名字)”和“符号”,才能进入人们的脑海里,比如我说我给你做一套“创意”,“创意”也是一个词语,创意这个词语代表了我接下来要为你做的工作,但是如果没有这个词语,你就理解不了我要给你做什么。
因此与其说我们是在销售产品,不如说我们是在销售符号和词语。
就如王老吉卖“中华老字号”卖不好,卖“最正宗的凉茶”也卖不好,卖“怕上火”,就卖好了。这就是卖词语,不管你从事的是任何行业,都是如此。而广告工作,就是一项运用词语和服务的技术工作。