文/哲仕超级购买理由战略公司
考虑风险,是所有人的本能。而人的任何一种本能,都可以被商业所利用。消费者不愿意承担风险,就给消费者提供“零风险”这项服务,保险行业的存在就是基于人类不愿意承担风险的本能而繁荣发展。
除了保险行业,现在的互联网广告服务,也深谙大家的这种本能,而且它是再一次将这种本能与自己的广告商业模式完美地嫁接。
传统广告服务的模式,拿电视广告举例,广告费的收取是按时段和播放次数收取的,也就是给广告费,他按约定播出。看的人实际有多少?是些什么人在看?这些他都不管。
后来互联网广告出现,从最开始的流量广告升级为精准投放广告,我在之前有讲过互联网流量广告是成本最贵的广告,它的贵不是成本贵,而是效果弱。这里我要讲的是互联网的精准广告,精准广告是我看来风险最大的广告。
为什么这么说,我们来了解一下精准广告的三种具体模式:
第一种是精准投放,比如你的产品的消费对象是20-30岁的年轻群体,它可以根据互联网大数据将你的广告内容精准投放到只给20-30岁的那个群体看到。这样企业商家自然就觉得非常好了,因为理论上就可以节省一大部分原来浪费的广告费用了,以前大范围投放,现在只投放给产品的潜在消费者。所以,互联网的精准投放广告很快受到了很多企业的青睐。
第二种是点击付费,互联网广告在精准投放的基础上又推出了另外一种点击付费广告模式,这个模式比精准投放更厉害,它告诉你你的广告只有在对方感兴趣了、并点击深入去了解了才会计算收取广告费,不点击不收费。这时候企业就更高兴了,因为风险看上去再一次被降低了。果然,就像你想的一样,尽管点击付费的单词点击费用越来越高昂,甚至愿意点击一次支付几十元、上百元的广告费用,因为企业自己在心里有算过一笔账:除了广告费自己还是可以赚钱的!所以他们愿意支付昂贵的广告费,因为算一算,风险非常小。
第三种是成交付费,这就是广告的终极模式,它的收费模式是在客户通过广告达成交易后,才收取广告费用。不用说,大家也能想象这种收费一定很贵了。因为成交了才付广告费这样的事情,就是我前面讲的是在提供“零风险”服务了。任何零风险的服务,都一定是非常昂贵的,但照样有人乐意买单。
你支付他1000元,他能保证你赚回1001元,你就会愿意支付他1000元,这有两个理由:一是虽然只赚1元钱,但赚了总比不赚好;二是你不做,你的同行会做,你做了的话虽然赚少一点,但也还可以顺便给市场形成一个广告影响力,最关键是看上去零风险,这样一算,大家就又愿意买单了。
最终的结果是什么?是企业用1000元赚回1001元,虽然只赚了1元钱,但广告商却是赚了1000元。而且用这种模式的广告,企业会变成100%地依赖广告商,要么一直做,要么一停就没了效果。
这就是精准广告零风险的巨大风险。