文/哲仕超级购买理由战略公司
知识就是规则。人类的所有竞争,就是知识的竞争。
掌握更多知识的人比掌握较少知识的人更有主动权,掌握更高知识的人比掌握较低知识的人更有主动权。不管在什么领域,创造知识的人,就是创造规则的人,能在一个领域里面创造知识的人,就已经开始在这个领域中胜出了。
企业经营和人一样,不管任何一个行业,最终都是知识的竞争。在一个行业里面掌握更高的知识,就拥有更高的竞争力。如果一个企业能在自己的行业里面创造知识,它就已经具备了引领这个行业的基础,因为创造出新的知识,就意味着其是第一个掌握的,大家要想掌握就需要向其看齐、向其学习。这样,其就成了一个标准。这种知识标准认知的优势,在竞争中就会成为一种压倒性的巨大优势。同行都在按照其标准学习,其就是老大。
我们讲一个哲仕服务的食品餐饮企业客户:鸿益集团。食品与餐饮企业的竞争,最终也是知识的竞争。早在五年前,鸿益就在企业内部管理操作上创新制定了一系列的方法,企业也因此受益和发展。后来,其在一次受邀参与的市食品药品安全监督管理局组织的行业讨论会议中,分享了自己的建议和这套方法。而现在相关的食品药品行业安全相关条例和标准里面部分标准其实就是鸿益企业当年内部管理的那套标准。这就是生产知识,鸿益集团生产的是餐饮行业的食品安全管理知识。
一家有能力生产知识的企业,在整理和创造知识的征途中,除了对企业自己深厚的从业经验有专业要求之外,还必须要求企业有创新的基因。鸿益就是具备这种创新基因的一家企业。除了上面讲到的方法,鸿益后来还创造了自己的5SD厨房管理方法和系统,同样是能让整个行业前进和受益的知识。
社会就是一张大的知识网络,每个领域都有自己的领域知识,这些知识又都是由那些领域中极度优秀的企业或者个人创造出来的。他们每创造一种新知识,都是在推动和引领着行业的前进,当然在这个推动行业前进的过程中,自己也自然成为行业的引领者。
因此,人们说知识就是力量。对企业经营来说,知识就是竞争力,知识也是引领一个行业的工具。