在过去的几年里,乔巴尼已成为希腊酸奶市场的领导者。该公司由土耳其移民哈米德·乌鲁卡亚 (Hamid Ulukaya) 于 2005 年创立,当时他意识到超市里根本没有此类像样的产品。十三年后,他的公司已成为食品饮料行业巨头。
然而,尽管在击败竞争对手方面做得很好,但他们决定需要为自己的品牌注入一些新的活力。他们认识到现在是改变品牌标志设计、包装设计和整体视觉外观的最佳时机。
造成这种情况的原因有很多。他们试图逃避行业中所有竞争对手产品开始看起来都一样的事实,但同时也希望提升自己的品牌并扩大市场。
他们似乎做得很好。让我们看看他们做了什么。
产品包装设计升级可以帮助您的品牌在竞争对手中脱颖而出
正如刚才提到的,Chobani 重塑其视觉形象的最初主要原因之一是试图从众多竞争对手中脱颖而出。也就是说,包装的颜色、标语和形状开始变得非常相似,乔巴尼面临着在超市的乳制品货架上被忽视的危险。
正如 Chobani 首席营销官兼商务官 Peter McGuiness 所解释的那样:
“几乎每个人都在模仿我们。我不是来挑剔竞争的,但这对这个类别来说并不是好事。”
显然,麦吉尼斯认为他们分支中的这种视觉同质性不仅对乔巴尼不利,而且对他们的竞争对手也不利。
对于乔巴尼来说,这种行为存在很大的风险。如果他们的外表改变太多,老顾客可能会认不出他们。
然而,如果他们不尝试重塑自己,他们就有可能与其他酸奶公司变得毫无区别。这是行业领导者不惜一切代价想要避免的事情。
因此,他们跳入了未知世界,结果如下。
传统设计有时不太适合品牌
推动整个重新设计过程的想法是为了适应乔巴尼十多年来一直试图维持的品牌形象。Chobani 被认为是一个古怪、有趣、随和且善解人意的品牌。他们对客户和员工开放、细心的态度始终与该品牌紧密相连。
旧的标志和包装并没有真正反映这个形象。他们看起来太普通、太遥远,甚至有些紧张。该产品本应由天然成分制成,但有些人造成分。
它缺乏自发性和自然性,因此品牌经理希望永远改变这一点。使包装适合这方面的第一步是更改其上显示的文字标记徽标。
正确的文字商标可以让包装设计看起来更新鲜、更引人注目
标志重新设计的目的是使其更加休闲,也更加明显。为了使其更加休闲,他们改用了弯曲的小写字体,而不是旧的直的、传统的大写字体。
事实上,他们使用了一种更像人类的字体,而且看起来像是真正的手写字体,这一事实帮助乔巴尼努力使品牌人性化。使品牌自然化也是优先事项之一,他们通过使用通常与有机形状相关的曲线来做到这一点。
最后,瓶子在架子上脱颖而出也很重要。这就是为什么新字体需要比旧字体更大的粗细。用该公司首席创意官Leland Maschmeyer 的话说:
“这是非常重要的,因为我们知道,当消费者在货架上购物时,他们首先寻找的是他们的品牌。当你站在距离一个非常拥挤的货架十英尺远的地方时,旧的乔巴尼字标就消失了。它在视觉上不够厚重,无法脱颖而出。”
必须采用完全适合您品牌的形状和颜色
此外,Maschmeyer 声称,在进行视觉调整以强化其品牌时,这不仅仅是改变包装上的徽标。他说,顾客每天看到和体验 Chobani 的方式“影响了很多设计”。
因此,表达所需品牌形象的意图也在很大程度上影响了包装的形状。不那么传统和通用的形状唤起了人们对该品牌悠闲、年轻甚至孩子气或天真的感觉。
当谈到颜色时,他们的健康理念以及他们的口号之一“为永远的幸福而战”似乎在很大程度上影响了调色板的选择。
他们在新包装设计中使用的颜色并不是为了简单地用华丽来吸引顾客。他们的目的是传达有关其产品所提供的健康营养的信息。
因此,选择的颜色与自然界中常见的颜色相似。这并不奇怪,因为 Chobani 的大多数产品系列的包装上都带有水果图案。这应该会鼓励人们将 Chobani 酸奶视为富含天然成分的健康食品。
对不同系列的产品采用不同的设计并不意味着失去身份
翻新包装外观的最大挑战之一是为不同系列的产品创造不同的风格,但以某种方式实现它们看起来仍然像同一品牌的一部分。
与 Chobani 过去的运作方式相比,这是向前迈出的一大步。也就是说,以前,每当他们推出新产品线时,他们都会简单地使用以前使用的设计元素,以便将其设计融入到已经存在的整体视觉识别中。
这一次,Chobani 的人们尝试为四种不同的产品线制定四种不同的策略。策略的具体内容取决于特定产品组的目的。
马施梅尔表示,从本质上讲,他们为产品开发了不同的身份,人们应该将这些产品视为“健康”、“有趣”、“功能性”或“社交”。
基本上,四种不同的设计应该反映四种不同的目标,从而实现产品的个性化并向消费者明确产品必须提供的内容。例如,他们的“Flip”系列属于“有趣”类别,在设计上显然更加有趣和活泼,这与Chobani试图呈现的天然和健康的食品和饮料不同。
然而,所有产品线至少有四个共同特征。也就是说,他们都需要保持自己是手工制作的、平易近人的、天真的和怀旧的感觉。
这一策略应该让品牌显得自然、自发,并赋予其人性化的面孔。此外,它应该让它看起来实惠且便宜,但不是廉价或低质量。Chobani 的人们努力平衡这些因素,创造出休闲、清爽、愉悦和诱人的包装设计。
独特的包装设计帮助您拓展市场
一些产品线的设计方式也呼应了 Chobani 扩大市场的需求。不仅仅是他们——他们的劲敌达能的发言人迈克尔·诺沃斯( Michael Neuwirth )也认为酸奶“与其他国家相比仍然消费不足”。
因此,这引发了乔巴尼的另一项举措。他们正在努力接触新客户,并推广新的方式和新的环境,让您可以消费他们的产品。而新的包装设计完美呼应了这一意图。
应该引起新客户注意的两条产品线是“Flip”和“Smooth”。这两个系列包含的产品与 Chobani 的传统产品略有不同,“Smooth”是非希腊酸奶,而“Flip”则结合了酸奶和健康零食。
这两者显然更加丰富多彩、独特且有说服力,因此很容易吸引休闲购物者。这是激发那些通常不愿意尝试原创事物的人的好方法。
包装重新设计需要勇气和耐心
总而言之,这个故事的寓意是,乔巴尼在彻底重新设计中所冒的风险肯定会得到回报。即使您是行业领导者,也不意味着您应该沾沾自喜,高枕无忧。
保持正确的品牌形象需要不断重塑您的产品和视觉形象。有时结局并不好,但只要有合适的团队来完成任务,并有适当的热情,就不会犯错误。
尽管如此,乔巴尼推出新造型后发生的一件不愉快的事件或许可以作为一种警告。也就是说,新包装一上架,人们就开始抱怨容器内散发出奇怪的气味。显然,这是新的杯子和瓶子造成的。
目前尚不清楚到底发生了什么,但乔巴尼反应迅速,迅速解决了问题,投诉也停止了。然而,整个活动给公司带来了很大的不便。他们似乎有点仓促地推出了新外观,而忽略了影响产品质量的某些因素。
好的设计固然重要,但好的产品更重要。即使是乔巴尼这样的巨人也容易犯这种错误。您必须有足够的勇气始终将您的设计推向极限,以便为您的品牌实现一流的视觉外观,但请确保永远不要以牺牲产品质量为代价。
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