专业包装设计对于吸引消费者的注意力至关重要。这是消费者与产品的第一个接触点，它驱动着购买行为。事实上，64% 的消费者尝试新产品是因为他们发现包装设计很有吸引力。41% 的人会因为喜欢其包装设计而继续购买产品。根据尼尔森的说法，成功的包装设计重新设计可以为小品牌带来 7 倍的投资回报。
公司利用市场研究来了解消费者的偏好。然而，市场研究也是一项巨大的投资，既耗时又昂贵。消费者洞察是一种市场研究，通过虚拟商店测试和数据收集影响您的产品营销策略和包装设计流程。借助消费者洞察，您可以设计正确的包装、确定适当的货架位置并增加产品的销量。
什么是消费者洞察 (CI)？
通常称为 CI，实施消费者洞察的主要目的是了解是什么吸引消费者关注您的品牌、他们为何关心以及是什么触发了他们的购买决策。
CI 的收集方法有多种，包括访谈、焦点小组、民族志、调查研究、社会监测和客户旅程研究。这些方法使您可以预测消费者对您的产品和包装的反应。通过更深入地了解消费者，企业可以超越消费者的期望，为他们在当今不断变化的零售市场中提供竞争优势。
消费者洞察对您的品牌包装设计意味着什么
无论是推出新产品还是测试包装设计，最好在最真实的零售环境中尽可能快速且经济高效地进行测试。通过虚拟商店收集消费者洞察有三个主要好处。
1. 一致性
虚拟商店研究使您的团队能够在世界各地的任何地点测试包装变体（例如区域或产品线延伸）。虽然包装可能会发生变化以适应特定市场的需求，但整个过程保持不变。任何人都可以管理您的焦点小组，无论是其他部门、办公室，甚至是供应商或合作伙伴。由于该过程是可重复的，因此数据将是一致且有效的。
2. 可扩展性
构建模拟零售店环境或物理包装原型需要花费大量时间，有时这些模型并不像您希望的那么真实。使用虚拟商店和消费者洞察，您可以在几分钟内创建超现实的虚拟商店和产品包装。这不仅可以节省时间，而且还可以轻松扩展您的项目——与更多参与者一起进行更多研究——在更短的时间内对部门预算的影响更小。
3. 成本效益
模拟商店和实体包装原型不仅耗时，而且价格昂贵。使用 CI 和虚拟商店消除物理或印刷货架组的成本。
将研究流程引入内部而不是依赖第三方提供商可以降低外包成本。快速测试想法并对设计进行适当调整的能力可以节省与品牌重塑和更新包装相关的资金。
底线
随着消费者偏好和行为的不断变化，必须在商店货架这个非常令人难以抗拒和刺激的环境中快速吸引购物者的注意力。
消费者洞察的主要目的是帮助您了解是什么吸引购物者选择您的品牌以及他们如何做出购买决策。焦点小组测试以其固有的流程一致性和可扩展性，正是帮助快速确定新产品发布、品牌重塑或包装更新是否成功所需的数据类型。最重要的是，虚拟商店研究比传统形式的市场研究更快、更具成本效益，可以帮助您提高销售额和消费者忠诚度。
