关注推动消费者决策的心理对于食品包装设计和饮料包装设计至关重要。了解购物者的期望不仅有助于推动具有强大价值主张的创新产品包装设计，还可以告知营销人员和品牌领导者消费者希望如何接收产品。否则，品牌将失去收入机会。
为了解消费者对食品包装设计和饮料包装设计的需求，我们询问了：
在情感上和功能上对他们来说包装设计最重要的是什么？
他们对将要消费的产品包装设计有何看法？
他们在网上购买哪些类型的食品和饮料？
实体包装设计与他们的在线购买体验有何关系？
包装消费品 (CPG) 专业人员可以从这项研究的结果中学到什么？
在动荡时期，人们渴望得到他们认为值得信赖的东西，例如与他们最喜欢的品牌的一致体验。购物者一致认为，当他们使用自己喜欢的品牌产品时，他们会感到幸福 (51%) 或感到安全 (51%)。这种最基本的马斯洛式安全需求，加上他们对有助于他们脱颖而出或塑造他们身份的品牌的兴趣相比之下，都证明了对稳定性的需求。只有 15% 的人表示他们最喜欢的品牌让他们感到兴奋，只有 12% 的人表示这有助于他们从人群中脱颖而出的专业包装设计。
