文/哲仕超级购买理由战略公司
很多企业找到哲仕,上来就和我说,这次找你们哲仕,就是希望你们帮我们换掉之前的所有品牌形象,我们之前的东西已经都不行了,包括企业之前的一切创意。其中有的甚至是已经在自己行业经营了十多年的企业,也这样说。
通常这种情况,我都会告诉他们:先不要急着一定换,必须要换的部分,咱们才换,企业品牌做营销和创意,最忌讳的就是老想着换,我们应该要尽可能的去保留原有的资产,特别是有用的资产,不能纯粹为了换而换。
为什么有的企业会想要急着换掉或者改掉之前的东西?也主要是出于两种情况:
一种是老想着要搞些新动作,自己创业时候的那套东西,让自己活得了一些小的成绩,但是后来慢慢发现一样的干法,没以前奏效了,甚至不灵了。就想着全部推翻,到处寻找新方法。
对于这种企业,我更会建议他们,先不要急着全推翻自己之前的东西,你既能在前面让自己有过一段小成功,就一定说明里面有值得保留的部分。
还有一种,就是企业换了领导,新官上任三把火,这种情况通常在国企里面最常见,新的领导一上来就要搞自己的新东西,接下来搞成什么样不重要,重要的是要搞得和前任不一样。
这类企业,很多情况下不过是为了清洗前任的痕迹,开启自己的时代,这是非常不道德、不负责的,但在国企里面就非常普遍。
哲仕曾经也有遇到这类型的客户,我就特别不赞同,我说虽然我们是服务商,按照合作逻辑,你找到我们,我们应该是要建议客户越多动作越好,因为你们要是经常变,我们才有干不完的活。
但是不好意思,在哲仕,我们就干不了这样的活,因为这就和我们对工作的理解完全背道而驰。
品牌升级的是升,不是换!必须要换,也一定不能为了换而换,要谨慎保留前任的优质遗产。哲仕在所有工作创意上都在强调,正确的答案往往只有一个,保留原有资产里面正确的部分,和加入新的创意一样重要,甚至更加重要。
因为一个企业过去的东西,就是企业生存的原因。为了换而换,一刀切的将前面所有的东西全砍掉,有时候对企业是直接致命的。
照样拿哲仕在帮安馨大厨品牌做创意过程中的一个例子来说:在整理原有产品资料时,就发现了品牌原有的牛肉酱产品的宣传里,曾经有过一句自己的话语,叫“一斤牛肉炒一斤酱”。我一看到这句话,我说这句话就是句最正确的话,是个很大的创意,只是之前安馨大厨自己虽然想到了,但没发现它的巨大价值。我强调让服务组千万不能动,一定要保留!不仅要保留,新的方案里一定要在牛肉酱这个产品上放大这句话。
因此后来“一斤牛肉炒一斤酱”这句话,就在安馨大厨的牛肉酱产品上保留了下来,同时设计组还在包装上放大了这个创意的表现,设计了“1:1”的大符号,强化了“一斤牛肉炒一酱”的创意。
我为什么要强调?因为创意公司和企业一样,也容易有自己的创意欲。这又是个什么心理呢?就是很多创意公司和创意人员,在做创意的时候,也容易想着全部推翻,想着要做点自己新的创意,这种现象在大部分创意人身上其实都存在。
所以我也将这一点在哲仕的团队里面隔三差五的就要强调。做创意,始终要让自己保持目的清晰,我们做创意的目的不是为了得到一个新创意,而是为了解决问题。
守住企业原有的正确动作,优化它,强化它,和为企业增加新的正确动作一样关键。企业在发展过程中,有时候出现了问题,它不一定是因为你作出了错误的动作,而也有可能是你丢掉了原有的正确动作。你丢掉它,是因为你没清晰它的真正价值。
因此我说,一家优秀的创意公司的专业价值,不单单是为客户提供创意的价值,还有他能否在自己的领域范围内辅助匡正客户,让客户永远在正确的主路上跑,不能让客户跑歪了,这才是真正的专业价值。