消费者对您的品牌和/或产品的认可——这对销售至关重要——将取决于您的物理角色和数字角色的匹配程度。
根据万事达卡经济研究所的数据，与前两年的趋势数据相比，在线零售商的全球消费者支出增加了 9000 亿美元。虽然许多零售商在大流行期间从在线销售中受益，但杂货店和折扣店最有可能从向电子商务的巨大而持久的转变中受益。
过去，在线销售只占杂货和折扣零售商总销售额的一小部分。但这一切在大流行期间发生了变化，因为许多消费者转向在线杂货购物平台，例如 InstaCart、PeaPod、FreshDirect 和亚马逊。
相关： 2021 年不会消失的 5 大品牌趋势
根据万事达卡的报告，在大流行期间，在线杂货销售额从 7% 增长到 9%。虽然只有个位数的份额，但它代表了以前数字销售额相对较低的细分市场的显着增长。好消息是，杂货商可能会保留他们在大流行高峰期所经历的大约 70% 至 80% 的数字销售增长。
电子商务销售的产品包装设计依赖于“可视化”。
从消费品的角度来看，品牌经理现在需要考虑颜色和包装在“电子商务货架”上的产品识别中所起的作用。当杂货、清洁或个人护理用品进入数字世界时，品牌塑造机会和挑战是什么？消费者能否以同样的方式找到他们喜爱的品牌并与之互动？
品牌包装设计师知道颜色在货架上和网上的产品识别中起着至关重要的作用。在零售环境中，有一面“色彩墙”。这指的是一个品牌在货架上的视觉存在，仅仅通过一个统一的包装来填充一个部分。组合在一起的包裹的颜色形成了一面色墙。在消费者距离足够近以阅读包装上的文字之前很久，它就为消费者提供了视觉提示。颜色成为品牌的第一个标识符，对于消费者在随后前往商店时记住和重新定位产品至关重要。
随着数字渠道的迅速扩张，品牌设计师可能会问以下问题：这个新渠道在其包装设计的色彩选择或色彩策略中扮演什么角色？
包装设计的目的是吸引消费者并提供关键的产品信息。当物理环境不再存在时，品牌必须考虑消费者如何在这种新环境中与产品的包装互动。这是品牌开始探索设计领域可用的数字工具的机会。
存在许多虚拟化和数字可视化工具。设计师应该考虑如何在各种数字渠道中利用它们。传统上，这些工具的使用取决于零售产品的价值。消费电子和服装公司已投资于此类技术以在线展示产品。原因之一是该品牌的退货成本高。产品的更准确的视觉表示导致更低的退货率。随着这些数字工具变得越来越广泛，我们将看到它们被不同的细分市场所采用，包括快速消费品。
设计师需要记住，并非所有物理包装设计都会以相同的方式在屏幕上进行转换。例如，在包装中使用金属色和其他特殊效果的趋势在商店照明下看起来很棒，对消费者非常有吸引力。虽然它在店内表现良好，但它在电子商务领域带来了挑战。数字屏幕无法以与物理环境中相同的方式呈现特殊效果。虽然颜色在技术上可能是准确的，但外观可能不是。
在色彩世界中，这正是我们对色彩和外观的区分。颜色是物体整体外观的一个要素。外观的其他因素包括光泽和质地。如果没有三维和照明的好处，很难在 2D 屏幕上显示它。但是，它可以通过虚拟化和渲染软件进行合理模拟。如果数字表示的包装颜色和外观与现实不同，这可能会增加回报并减少第二次购买。
在现实世界中，消费品包装中的色彩再现也存在限制。这是因为包装材料的颜色与涂层白纸不同。许多创意团队依靠他们的 Pantone 配方指南为他们的品牌设计颜色选择调色板。这些指南专为在涂层白纸上打印的墨水而配制。包装设计师需要一种能够看到颜色出现在不同包装基材上的方法，而无需花费时间和费用要求制造商创建样品和样张。
这是另一个可以使用数字可视化工具的地方。PantoneLIVE Visualizer 等应用程序为设计师提供了一种在设计或选择颜色时在屏幕上查看其包装材料的准确表示的方法。该系统通过将原始 Pantone 参考链接到不同包装类型的子库来工作。
通过将显示配置文件应用于颜色标准，也可以将数字显示合并到可视化中。这使设计师可以看到颜色在物理包装和数字显示器中的外观。
通过在设计过程的早期利用色彩技术工具，设计师可以节省时间，获得更好的结果，并且可以轻松地将这些颜色期望传递给他们的供应商和电子商务团队。
如何在网上脱颖而出。
产包装设计的合理策略始于最终。产品在货架上、网上以及何时到达消费者家中的外观如何？当消费者转向在线杂货店购物时，不再有色彩和视觉线索来帮助消费者找到他们喜欢的品牌。这是一种完全不同的购物体验。
在杂货店或专卖店购物时，颜色起着至关重要的作用。有或没有列表的购物者使用颜色、图像、徽标或包装形状等视觉线索填充购物车，以轻松识别产品。在此过程中，产品可能会引起消费者的注意并被添加到购物车中。在这种情况下，颜色可以成为吸引冲动购买和新产品推出注意力的有效工具。
现在考虑在 Instacart 或 Amazon 等应用程序中购物。同一位购物者需要以截然不同的方式查找和识别他们的杂货。如果他们一直依靠品牌知名度来找到合适的产品，那么在网上保持这种强大的视觉形象就变得具有战略意义。在这里，颜色、字体、图像和包装形状也起着重要作用。
当今可用的产品可能有多种变体，使消费者难以在这些电子商务应用程序中找到和识别他们的产品。考虑到这一点，如果您的品牌包装具有强大的视觉标识，您的消费者可以与之建立联系并可能依赖于品牌认知度，那么现在不是改变包装颜色的时候。
